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經典案例

陜西思坦消防工程有限公司商務禮儀培訓

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2019年8月25日


陜西思坦消防工程有限公司為提升員工自身修養,美化自身、塑造企業形象、提高客戶的滿意度

和美譽度,特邀西安國雅企業管理咨詢有限公司劉雅潔老師對骨干員工進行商務禮儀培訓。


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〖培訓現場〗


商務禮儀是指在人們商務交往中適用的禮儀規范,是在商務交往中,以一定的、約定俗成的程序、

方式來表示尊重對方的過程和手段。企業重視商務禮儀培訓的目的, 一是尊重客戶,二是成就員

工,三是塑造企業形象。在企業中,員工的行為往往代表著公司形象,他們的談吐,舉止,氣質

總是在潛移默化的影響著公司的企業文化。



〖課堂互動〗


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在上課過程中,老師保持了一貫的互動式教學,老師與學員的零距離互動,提高老師親和力的同時

用身體語言帶動了學員的學習熱情與學習專注度。老師風趣的教學舉例、豐富的身體語言、精準的

禮儀細節,讓學員們在收獲專業禮儀知識之外,從根本上提高了對于服務的思想認知;不論是服務

概念上的更新,還是工作態度的的轉變,都有著新的提高。



〖學員表現〗


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一家好的公司,不僅僅是能夠給員工一個好的工作環境,一份好的報酬,更能夠塑造或者改變

員工的態度。不管是工作上還是生活上,一個講禮儀,知進退的人往往更能夠自信,沉著的去

面對大大小小的困難。希望大家通過此次培訓能將商務禮儀實際應用到日常工作中去。最后小

雅祝陜西思坦消防工程有限公司蒸蒸日上,生意興??!



〖合影留念〗


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